[拉釦子談議題] Great - Cheap - Fast 只能三選二 (服務提供者的心裡話)

最近在臉書上有個GIF被廣為流傳，原圖如下： 

看到這個動畫之後，心中不由得會心一笑，這是許多與我們樂團一樣、用專業能力替別人服務時常常遇到的狀況，用一句話來說明這個動畫其實就是：

我們的服務有三個產品面向可以提供，分別是優質、快速及便宜，但很遺憾的，最多只能挑選其中兩個，沒有例外。

後面延伸解釋一下：

如果要求又快又好：那服務肯定不便宜，比市場價格高也是應該的。

如果期待又快又便宜：那產品品質絕對不會好，頂多是最低標水準。

如果希望又便宜又好：快速交貨就是奢求，比正常更久的等待就是必然。

那又快又便宜又好呢？三個字，不！可！能！

其實這個概念之前就出現過，是用這個圖來表示，大家之前很可能都看過，這邊也跟大家做個分享，找圖時找到這個圖，裡面多加了一個Free，我覺得警世許多，就Free的部分補充說明一下：

Source: http://www.codesign.cc/wp-content/uploads/fast-cheap-great.jpg

又快又免費 à 垃圾

又好又免費 à 奇蹟，只能說是運氣好

又快又好又免費 à Go away!! 這恐怕連朋友都無法當下去了….

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對我們來說，我們衡量過夥伴們的特性，加上我們對於樂曲的堅持，我們的產品面向雖然也有三個，但意義是不一樣的，因為堅持，所以我們不可能快，所以「快」這個特性是一開始就被排除的，排除後的服務面向圈是這樣的：

我們的演出水準穩定，只要接下了案子就肯定能演得好，所以品質不需要擔心，肯定是「Good」的！

但如果你與我們有任何說得通的關係，不只是親戚關係或是同學甚麼的，聊得來、合作愉快甚至是理念相近當然也都可以算，我們願意毫無保留的提供額外、免費且用心的服務來幫忙每位新人辦好你們的婚禮，例如這篇新人推薦文裡面提到的影片製作諮詢就是一個例子。

因為我們真心希望讓每一位邀請我們的 妳 / 你，都能在婚禮結束後覺得邀請我們是婚禮中最值得、最正確的決定！

La Cozzi拉釦子樂團，全台灣最清新的婚禮樂團，2017檔期不斷預約中！